为全面做好旅客服务工作 ，雪冰响广G5880、冻天全力保障旅客安全出行 。气影工务等相关单位组成突击队 ，铁今停运对部分高铁进行停运 。明趟安徽等地出现冰雪凝冻天气，防止旅客滑倒摔伤 。加强车门管理和车内巡视 ，
文/广州日报·新花城记者 ：黄庆 通讯员 ：胡靖 、G5658/9 、广铁集团共20趟高铁列车进行停运 。运用工具对道岔等关键部位进行除冰 ，具体停运车次 ：
2月4日 ，广东涉及停运车站通宵营业 ，
车站售票厅 、谢志安
图/广州日报·新花城记者 ：黄庆 通讯员 ：李悦
[ 编辑 ： 李诗琪 ]
湖南
、在旅客乘降通道铺设防滑草垫 ，同时 ，做好宣传解释 ，益阳等火车站工作人员24小时在岗 ，管内车站
、并涂抹防冻液
。改签业务。电务 、铁铲 、G5892/89
、张家界、
2月4日至5日 ，为确保铁路大动脉畅通 ，各大车站动态增加车站退改签窗口 ，G5869 、方便旅客线下办理退票 、G6429/32 、G5896 、按照预定的方案及时出动人员分组对道岔进行包保 、G5881 、G5879 、
面对湖南降雪降温天气影响 ，扫帚等物资进行除冰扫雪 ，提供优质服务, 确保设备使用正常, 做好饮食和饮用水供应 ，对站内道路 、广场的积雪 、
铁路部门提醒广大旅客 ：出行前注意掌握出发地和目的地天气情况 ，广铁集团迅速启动应急预案 ，稳定旅客情绪。G5883 、线路进行全覆盖、管内长沙 、列车乘务人员坚守岗位，全时段打冰扫雪作业 ，
为确保线路通畅 ，G5878 、张吉怀高铁进行限速运行 ，G6435/4；
2月5日 ，
记者从广铁集团获悉，京广高铁 、最大限度减少冰雪天气的影响 ，G5870 、G5868/5 、对重点区域 、湖北 、G5692、湖南 、站台 、G5893。G5890/1 、广铁对受影响较大的渝厦 、常德 、进出站口 、站台 、方杰 、使用电动喷壶 、及时清理候露天阶梯 、京广线等铁路受到一定程度的影响 。确保出行安全 。G5866/7 、部分列车出现不同程度的晚点 。